Términos y condiciones

Última actualización: 18 de octubre de 2026

Estos términos regulan las compras en Stickers Lab (stickers-lab.cl). Al hacer un pedido los aceptas. Tus derechos como consumidor según la Ley N° 19.496 se mantienen en todo caso.

Productos

Fabricamos stickers personalizados en papel adhesivo brillante, impresos y cortados a partir del diseño que subes. Antes de confirmar ves una vista previa con la forma, la medida y el corte. Puede haber pequeñas diferencias de color entre la pantalla y la impresión.

Tus diseños

Al subir un diseño declaras que tienes derecho a usarlo. No imprimimos contenido que infrinja derechos de terceros, sea ilegal u ofensivo; en ese caso podemos rechazar el pedido y devolver lo pagado.

Precios y pago

Los precios están en pesos chilenos e incluyen IVA. El total, con el costo de envío, se muestra antes de confirmar. Puedes pagar en línea con Flow (Webpay y otros medios) o por transferencia bancaria cuando esté disponible. La producción comienza cuando el pago está confirmado.

Despacho

Despachamos a todo Chile con Bluexpress, con el costo que indica el carro según la región, o sin costo cuando el pedido supera el monto de envío gratis vigente. Te avisamos por correo cuando tu pedido se envía, con su número de seguimiento. Los plazos de entrega de Bluexpress dependen del destino.

Cambios y devoluciones

Como cada pedido se fabrica según tu diseño y tus especificaciones, no aplica el derecho de retracto (artículo 3 bis de la Ley N° 19.496). Si tu pedido llega dañado, con un defecto de impresión o de corte, o no corresponde a lo que confirmaste, escríbenos dentro de los 10 días siguientes a la entrega a [email protected] con fotos, y lo reimprimimos sin costo o te devolvemos lo pagado. Esto no limita tus derechos de garantía legal.

Cuenta

Eres responsable de mantener segura tu contraseña. Puedes ingresar con tu correo o con tu cuenta de Google. El tratamiento de tus datos se explica en la política de privacidad.

Contacto

Para cualquier consulta sobre tu pedido o estos términos, escríbenos a [email protected].